1.思政素养筑牢个体行为根基，夯实绩效提升基础
高速企业承担着区域交通基础设施运营与公共服务保障的核心职能，正因为高速公路 企业是一个融合了管理、执法、服务于一体 的特殊经营管理行业。职工队伍普遍趋向年轻化；思想较有跳跃性，易受拜金主义、 网络世界、享乐主义等诸多不利影响。一线员工的行为表现直接关系到企业的服务质量与运营安全，思想政治素养作为员工内在认知与价值追求的综合体现，对个体工作行为有着直接的引导约束作用。具备较高思想政治素养的员工，能够更清晰地认识自身岗位的公共价值，主动树立责任意识与服务意识，在收费服务、路政巡查、养护作业等一线岗位上，更严格地遵守操作规范，主动回应公众出行需求，减少服务投诉与操作失误的发生，从个体层面降低运营成本，提升服务产出质量，为组织绩效提升打下个体行为基础。思想政治素养还会影响员工的职业忠诚度，减少优秀员工的流失率，帮助企业维持稳定的运营团队，降低人力招聘与培训的重复成本，间接推动组织绩效的稳定增长。
2.思政素养凝聚组织协同共识，强化整体绩效动能
思想政治素养通过统一员工价值共识，强化组织内部协同效率，从组织层面拉动整体绩效提升。高速企业属于跨区域网络型组织，各个业务单元、不同岗位之间需要紧密配合才能保障路网的正常运转，共同价值认知下的员工更能够主动跳出局部利益，从企业整体发展与公共服务保障的角度开展工作，减少内部沟通摩擦与利益博弈，降低组织内部的管理协调成本。在重大应急保障任务中，比如极端天气路网抢通、重大节假日出行保畅、突发公共事件响应等场景下，统一思想政治认知的团队能够更快完成人员调度与任务分配，执行力远远高于价值共识松散的团队，能够在最短时间内完成任务目标，减少突发事件对企业运营与品牌形象的负面影响，保障组织绩效的稳定。
3.思政素养赋能企业双重价值，推动绩效长效提升
综上，高速企业员工思想政治素养并非脱离业务的软要求，而是能够从个体行为、组织协同两个层面直接影响组织绩效的核心要素，其对组织绩效的正向影响具备清晰的作用路径，应当得到高速企业运营管理层面的足够重视。高速企业应当将员工思想政治素养培育融入日常业务管理体系，将素养要求与岗位考核、人才选拔机制相结合，持续强化员工的思想政治素养水平，充分释放思政素养对组织绩效的正向拉动作用，实现企业公共服务价值与经营绩效的双重提升。
结论
当前，我国交通强国建设正迈向纵深推进的新阶段，高速公路作为支撑国民经济运行、服务群众便捷出行的重要基础设施，其运营质量直接关系民生福祉与经济社会发展大局。对高速企业而言，员工思想政治素养的培育提升，本质上是将思想政治引领内嵌到企业运营管理全链条的核心工程，能够持续为组织绩效增长注入源源不断的内生动力。未来，高速企业仍需不断探索思政素养培育与业务发展深度融合的新路径、新机制，持续放大思政引领对组织绩效的正向效应，在保障路网畅通、服务民生需求、推动行业发展的过程中，更好兼顾公共服务属性与市场经营属性，走出一条兼具思想高度、民生温度与绩效效度的现代化运营发展之路。（芦天龙 河南中原高速公路股份有限公司航空港分公司）
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